E-Ticaret Nasıl Yapılır? Sıfırdan Satışa Gerçekçi Bir Yol Haritası
E-ticaret nasıl yapılır? Ürün ve kâr marjından pazaryeri, kargo ve ölçüme 8 adımlık gerçekçi plan. Okuyun, ilk adımı birlikte netleştirelim.
Google Ads nedir, açık artırma nasıl işler, tıklama başına maliyet neye göre oluşur? Kampanya türlerini öğrenin, ilk adımınızı planlayın.

Google Ads nedir sorusunun kısa cevabı şu: Google'ın arama sonuçlarında, YouTube'da ve iş ortağı sitelerde reklam göstermenizi sağlayan, çoğunlukla tıklama başına ücretlendirilen reklam platformudur. Google Ads, eski adıyla AdWords, reklamverenlerin her arama için yapılan kısa bir açık artırmada yarıştığı ve reklamın yerini teklif kadar kalitenin de belirlediği bir sistemdir. Satış getirip getirmeyeceği ise platformdan çok sizin hazırlığınıza bağlı.
Bu yazıda açık artırmanın mantığını, kampanya türlerini, maliyetin nasıl oluştuğunu ve hangi durumda beklemenin daha akıllıca olduğunu anlatıyoruz. Amacımız sizi reklama ikna etmek değil; doğru zamanda doğru kampanyayla başlamanız.
Evet, aynı platform. Google reklam sistemini 2000 yılında AdWords adıyla açtı, 2018'de de adını Google Ads olarak değiştirdi. Değişen yalnızca isim değildi; platform arama reklamlarının ötesine geçip YouTube, Gmail ve milyonlarca iş ortağı siteyi tek çatıda topladı.
Arama çubuğuna kısaca "ads nedir" ya da hâlâ "adwords" yazanların sorduğu da aslında bu platform. Eski isimle kurulan alışkanlık bazı ekiplerde sürüyor, sorun değil. Önemli olan, bugün Google Ads'in yalnızca "arama sonucunda üstte çıkan yazı" olmadığını bilmek.
Google Ads ile açtığınız reklam, seçtiğiniz kampanya türüne göre farklı yerlerde çıkar. Arama sonuçlarının üstü ve altı en bilinen alan. Bunun yanında YouTube videolarının öncesi ve arası, haber siteleri ve uygulamalardaki banner alanları, Google Alışveriş sekmesi ve Haritalar da bu envanterin parçası.
Bir benzetmeyle anlatalım: Google Ads, şehrin bütün reklam panolarını aynı ofisten kiralayan bir aracı gibi. Hangi panoya çıkacağınızı, ne kadar ödeyeceğinizi ve kimin göreceğini ise siz ayarlıyorsunuz.
Biri Google'da arama yaptığında, o aramaya uygun reklamlar için saniyenin altında bir açık artırma yapılır. Kazanan reklam gösterilir, sıralama da her aramada yeniden hesaplanır. Yani dün üçüncü sıradaysanız, bugün de orada olacağınız belli değil.
Google Ads Yardım'daki açık artırma sayfası, reklamın hangi sırada görüneceğini 6 ana faktörün belirlediğini söylüyor. Bu faktörlerin toplamına "reklam sıralaması" (Ad Rank) deniyor. Her reklam konumu için ayrı bir açık artırma yapılıyor ve reklamınız bir konumda yalnızca bir kez görünüyor.
Google'ın resmî açıklamasına göre sıralamanızı şu faktörler belirliyor:
Çünkü sistem yalnızca parayı değil, kullanıcının o reklamdan memnun kalıp kalmayacağını da hesaba katıyor. Daha düşük teklif veren ama aramayla daha alakalı bir reklam, cömert ama alakasız bir reklamın önüne geçebiliyor. Google'ın kalite tarafını ölçmek için kullandığı 1 ile 10 arasındaki kalite puanı da bu yüzden var; ayrıntısını ayrı bir yazıda ele alıyoruz.
Bunun pratik anlamı şu: bütçesi küçük bir işletme, iyi yazılmış bir reklam ve aramayla uyumlu bir açılış sayfasıyla büyük rakiplerle aynı sayfada yer alabilir. Pahalı bir vitrin kiralayıp içini boş bırakmak, Google'da da işe yaramıyor.
Google Ads içinde birkaç farklı kampanya türü var ve her biri farklı bir hedefe hizmet ediyor. Google'ın kampanya türü seçme rehberi bunları ayrı ayrı anlatıyor. Aşağıdaki tablo en sık kullanılan beş türü özetliyor.
| Kampanya türü | Reklam nerede görünür | Kime uygun |
|---|---|---|
| Arama Ağı | Google arama sonuçlarında metin reklam olarak | Ürün veya hizmetini aktif olarak arayan kişiye ulaşmak isteyen işletmeler; hizmet sektörü ve yerel işletmeler için çoğu zaman ilk adım |
| Görüntülü Reklam Ağı | Web siteleri, uygulamalar ve Google mülklerinde görselli reklam olarak | Marka bilinirliği kurmak ya da sitenizi daha önce ziyaret edenlere yeniden görünmek isteyenler |
| Alışveriş | Arama sonuçlarında ve Alışveriş sekmesinde ürün görseli ve fiyatıyla | Ürün satan e-ticaret siteleri; Merchant Center hesabı ve ürün feed’i gerektirir |
| Video | YouTube’da ve iş ortağı sitelerde video reklam olarak | Ürününü göstererek anlatması gereken, bilinirlik ya da değerlendirme aşamasına yatırım yapan markalar |
| Performance Max (arayüzde Maksimum Performans) | Arama, YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail, Haritalar ve Keşfet dahil Google envanterinin tamamında | Dönüşüm takibi oturmuş, yeterli veri biriktirmiş ve satış ya da form hedefi net olan reklamverenler |
Bu beşin dışında uygulama indirme kampanyaları ve Demand Gen gibi türler de var. Ama bir işletmenin ilk yılında karşılaşacağı seçenekler büyük ölçüde tablodakiler.
Çünkü arama kampanyası, ihtiyacını zaten fark etmiş birine görünür. "Ankara'da web tasarım ajansı" yazan kişi, o an bir hizmet arıyor; ona reklam göstermek, sosyal medyada akışı kaydıran birinin dikkatini çekmekten daha doğrudan bir iş. Bütçesi sınırlı işletmelere de bu yüzden önce aramayı öneriyoruz.
Arama reklamının gücü, niyeti yakalamasında. Zayıf noktası ise talebin olmadığı yerde talep yaratamaması: kimsenin aramadığı yeni bir ürünü arama reklamıyla satmaya çalışmak, boş bir caddede tabela asmaya benziyor.
Bu iki tür, insanlar henüz sizi aramıyorken görünmenizi sağlıyor. Yeni bir markayı tanıtmak, bir ürünü göstererek anlatmak ya da sepette ürün bırakıp çıkan ziyaretçiye geri dönmek için kullanılıyor. Dönüşüm getirmeleri genelde arama kampanyalarından daha uzun sürüyor; onları satış kanalı değil, talep hazırlayan bir katman olarak düşünmek gerekiyor.
Ürün satan bir mağazanız varsa Alışveriş reklamları, ürününüzü görseli ve fiyatıyla arama sonucuna taşıyor. Bunun ön koşulu, ürün bilgilerinizin Google Merchant Center'a düzgün bir feed ile aktarılması; mağaza altyapısının kendisi de burada belirleyici. Sıfırdan bir mağaza kuruyorsanız e-ticaret nasıl yapılır rehberimiz hangi adımların reklamdan önce gelmesi gerektiğini anlatıyor.
Performance Max ise Google'ın yapay zekâsına geniş bir alan bırakan, tüm envanterde tek kampanyayla çalışan bir tür. Doğru veriyle beslendiğinde güçlü sonuç verebiliyor; ölçüm zayıfsa neyi neden yaptığını göremediğiniz bir kutuya dönüşüyor. Bu yüzden onu ilk gün değil, dönüşüm verisi biriktikten sonra devreye almayı tercih ediyoruz.
Google Ads'te çoğu kampanyada gösterim için değil, tıklama için ödeme yaparsınız; buna tıklama başına maliyet (TBM) denir. Ödediğiniz tutar sabit bir tarifeden gelmez, her açık artırmada rakiplerinizin teklifine ve reklamınızın kalitesine göre yeniden oluşur. Google Ads Yardım'a göre gerçekte ödediğiniz tutar, genellikle girdiğiniz en yüksek tekliften düşük kalır.
Kabaca formül şöyle işliyor: sizi o sıraya taşımaya yetecek en düşük tutarı ödüyorsunuz. Kaliteniz yükseldikçe aynı sırayı daha düşük bir maliyetle tutabiliyorsunuz. Reklam metnine ve açılış sayfasına harcanan emek, bu yüzden doğrudan faturaya yansıyor.
Bu üç kavram sık karışıyor. Teklif, tek bir tıklama için ödemeye razı olduğunuz üst sınır. Bütçe, kampanyanın bir günde ortalama ne kadar harcayabileceğini belirleyen tutar. Gerçek harcama ise ay sonunda faturanıza yansıyan, tıklama sayısı ile ortalama TBM'nin çarpımı.
Teklif stratejisini manuel belirleyebileceğiniz gibi Google'a da bırakabilirsiniz. Otomatik teklif stratejileri dönüşüm verisiyle beslendiğinde iyi çalışıyor; veri yoksa sistem neyi optimize edeceğini bilmeden tahmin yürütüyor.
Bu, yeni reklamverenlerin en çok şaşırdığı konu. Google Ads Yardım'ın ortalama günlük bütçe sayfasına göre çoğu kampanyada bir günlük harcama, ortalama günlük bütçenin iki katına kadar çıkabiliyor. Buna karşılık aylık harcama, ortalama günlük bütçenin 30,4 katını geçmiyor.
Yani günlük 500 TL bütçe girdiyseniz, yoğun bir günde 1.000 TL harcandığını görebilirsiniz; ama ayın toplamı 15.200 TL sınırını aşmaz. Google, aramanın yoğun olduğu günlerde fazla, sakin günlerde az harcayarak ortalamayı tutturuyor. Bunu bilmek, ayın ortasında panik yapmamanızı sağlıyor.
Çünkü maliyeti sektör değil, o kelimede yarışan reklamverenlerin sayısı ve isteği belirliyor. Ekim 2026'da çektiğimiz Semrush Türkiye verisine göre, satın alma niyeti taşıyan "google reklam" aramasının TBM'si, bilgi arayan "google ads nedir" aramasının yaklaşık 20 katı. Aynı konu, iki farklı niyet, iki çok farklı fiyat.
Bu yüzden size "Google reklamı tıklama başı şu kadar" diyen genel bir rakama mesafeli durmanızı öneriyoruz. Gerçekçi tahmin, kendi kelime listenizi Anahtar Kelime Planlayıcı'da inceleyip birkaç haftalık deneme verisiyle karşılaştırınca çıkıyor. Bambu'nun acelesi yoktur; bütçe planı da ilk ayın gerçek verisiyle netleşir.

Google Ads, doğru koşullarda işletmeye ölçülebilir satış ve form getirebilen bir kanal. Yanlış koşullarda ise her ay düzenli ödenen ama karşılığı görülmeyen bir fatura. Farkı genellikle reklamın kendisi değil, reklamdan önceki hazırlık belirliyor.
Projelerimizde Google Ads'in en iyi sonuç verdiği tablolar birbirine benziyor:
Bazen en iyi tavsiye "şimdi değil" oluyor. Site yavaşsa ya da teklif formu çalışmıyorsa, reklam bu sorunları büyüterek gösterir. Kâr marjı çok dar bir ürünü, tıklaması pahalı bir kelimede satmaya çalışmak da matematiksel olarak zorlaşabilir.
Kimsenin henüz aramadığı yepyeni bir ürün için de arama reklamı tek başına yetmeyebilir. Böyle durumlarda önce siteyi toparlamayı, ölçümü kurmayı ya da talebi görsel kanallarla oluşturmayı öneriyoruz. Aheste gidelim, sağlam bitirelim.
İkisi rakip değil, farklı anlara görünen iki kanal. Google'da kullanıcı bir ihtiyacı arıyor; Instagram ve Facebook'ta ise akışı kaydırırken ilgisini çekecek bir şeye rastlıyor. İlki mevcut talebi yakalıyor, ikincisi talep oluşturmakta güçlü.
Görsel anlatımı güçlü bir ürününüz varsa Meta tarafını da düşünmek mantıklı; Instagram reklam verme rehberimiz o kanalın nasıl çalıştığını anlatıyor. Çoğu işletme için doğru cevap, bütçeyi iki kanal arasında verinin gösterdiği oranda bölmek oluyor.
Ölçüm kurulmamış bir kampanyada Google size kaç kişinin tıkladığını söyler, ama kaçının satın aldığını söyleyemez. Bu durumda bütçe, karanlıkta hedefe ok atar gibi harcanır. Hangi kelimenin satış getirdiğini, hangisinin yalnızca merakla tıklandığını ayırmanın tek yolu, dönüşüm takibini baştan kurmaktır.
Projelerimizde sık gördüğümüz bir tablo var: reklam bütçesi her ay düzenli harcanıyor, rapor tıklama sayısıyla doluyor, ama hangi kampanyanın satış getirdiğini kimse bilmiyor. Böyle bir hesapta ilk işimiz bütçeyi artırmak değil, ölçümü kurmak oluyor. Bunun için çoğu zaman Google Tag Manager kurulumu ile form gönderimi, telefon tıklaması ve satın alma gibi olayları Google Ads'e doğru aktarıyoruz.
Ölçüm bir kez oturduğunda otomatik teklif stratejileri de anlam kazanıyor. Google'ın yapay zekâsı neyin değerli olduğunu ancak siz ona söylerseniz öğrenebiliyor. Bizim duruşumuz net: ölçmeden harcama yok.
Yeni açılan hesaplarda karşımıza çıkan hatalar şaşırtıcı derecede benzer. Çoğu bilgisizlikten değil, platformun varsayılan ayarlarına fazla güvenmekten kaynaklanıyor.
Google, reklam politikalarına uymayan içerikleri katı biçimde denetliyor. Google'ın 2025 Reklam Güvenliği Raporu'na göre şirket 2025'te 8,3 milyardan fazla reklamı engelledi ya da kaldırdı ve 24,9 milyon reklamveren hesabını askıya aldı. Aynı rapora göre politikaya aykırı reklamların %99'undan fazlası, daha gösterilmeden yakalanıyor.
Rapor, yanlış hesap askılarının bir yılda %80 azaldığını da söylüyor; yine de iyi niyetli işletmeler için risk sıfır değil. Abartılı vaatler, eksik iletişim bilgisi, açılış sayfasıyla uyuşmayan reklam metni ya da kısıtlı sektörlerde izin belgesi olmadan reklam vermek sorun çıkarabiliyor. Kampanyayı açmadan önce sektörünüze dair politika sayfasını okumak, sonradan itiraz yazmaktan çok daha az zaman alıyor.
Politika dışındaki hatalar daha sessiz ama bütçeyi daha sinsi biçimde eritiyor:
Bu listenin ortak noktası, hepsinin kampanya açılmadan önce yapılacak yarım günlük bir planla önlenebilmesi. Reklam yönetimi bir defalık kurulum değil, düzenli bakım isteyen bir süreç.
Kısa bir kontrol listesiyle başlayabilirsiniz. Önce sitenizin hızına ve mobil görünümüne bakın. Sonra hangi dönüşümü ölçmek istediğinize karar verin: satış mı, form mu, telefon araması mı? Ardından birkaç kelimeyle dar bir arama kampanyası açıp ilk ayın verisini toplayın.
Bu süreçte bir ajansla ya da danışmanla çalışmak şart değil, ama işin içinde birkaç tuzak var. Google reklamlarını sürdürülebilir bir kanala dönüştürmek için Google Ads yönetimi sayfamızda nasıl çalıştığımızı anlattık: önce ölçüm, sonra küçük ve kontrollü bir başlangıç, veri biriktikçe büyüme.
Bambu Dijital'de her proje, kısa bir ön değerlendirme ve gerçekçi bir yol haritasıyla başlar. Google Ads'e nereden başlayacağınızı birlikte netleştirmek isterseniz, iletişim formundan projenizi kısaca anlatın.
Reklam bütçesi bir kova suysa, ölçüm o kovanın deliklerini gösteren ışıktır; önce ışığı yakın, sonra suyu dökün.
Bambu Dijital — Ankara merkezli dijital ajans; 10+ yıldır web tasarım, e-ticaret, SEO & GEO ve reklam yönetimi. Son güncelleme: 26.10.2026
Google, kampanyalar için herkese uygulanan sabit bir alt bütçe tanımlamıyor; günlük bütçeyi siz belirliyorsunuz. Yine de çok düşük bir bütçe, anlamlı veri toplamaya yetmeyebilir. Gerçekçi tutarı, hedef kelimelerinizin tahmini tıklama maliyeti ve aylık kaç tıklamayla karar vermek istediğiniz belirler.
Tıklama başına ödeme modelindeki arama kampanyalarında, reklamınız gösterilip tıklanmazsa ücret ödemezsiniz. Bazı görüntülü ve video kampanyalarında ise bin gösterim ya da görüntüleme başına ödeme seçenekleri vardır. Hangi modelin geçerli olduğu, seçtiğiniz kampanya türüne ve teklif stratejisine bağlıdır.
Reklam onaylandıktan sonra kısa sürede yayına girer ve tıklama almaya başlayabilir. Ancak kampanyanın verimli hâle gelmesi, sistemin öğrenmesi ve sizin gereksiz aramaları ayıklamanız için genellikle birkaç hafta gerekir. Bu yüzden ilk ayı karar ayı değil, veri toplama ayı olarak görmenizi öneriyoruz.
Hayır, reklam vermek organik arama sonuçlarındaki yerinizi yükseltmez ya da düşürmez; iki sistem birbirinden ayrı çalışır. Yine de reklam verisi, hangi kelimelerin satış getirdiğini göstererek SEO çalışmalarınıza yön verebilir. İkisini birlikte planlamak, aynı kelimeye iki kez para harcamayı önler.
Google, geçersiz kabul ettiği tıklamaları otomatik olarak filtreler ve bunlar için ücret almaz ya da sonradan iade eder. Hesabınızda olağan dışı bir tıklama artışı görürseniz raporlardaki geçersiz tıklama sütununu inceleyebilir, gerekirse Google’a bildirimde bulunabilirsiniz.
Evet, hesap açmak ve kampanya kurmak herkese açık. Küçük ve dar kapsamlı bir arama kampanyasını, temel ayarları öğrenerek kendiniz yönetebilirsiniz. Bütçe büyüdükçe ve kampanya sayısı arttıkça ölçüm, negatif kelime yönetimi ve teklif stratejisi için düzenli zaman ayırmanız gerekir.
E-ticaret nasıl yapılır? Ürün ve kâr marjından pazaryeri, kargo ve ölçüme 8 adımlık gerçekçi plan. Okuyun, ilk adımı birlikte netleştirelim.
Instagram reklam verme adımlarını, öne çıkarma ile Reklam Yöneticisi farkını ve ölçüm kurulumunu anlattık. Okuyun, ilk kampanyanızı sağlam planlayın.
SEO nedir, Google nasıl çalışır, sonuç ne zaman gelir? Arama motoru optimizasyonunu sade bir dille anlattık. Okuyun, nereden başlayacağınızı görün.